TIV
С некоторых пор пассажирам после регистрации на рейс в аэропорту Тивата (TIV) предлагают погулять на улице. В гейт через досмотр и пограничников пускают менее чем за час перед отправкой рейса. Неплохая новация и для пассажиров, которые не сидят в закрытом помещении, и для персонала аэропорта, который занимается своими делами не на рабочих местах.
В целом, аэропорт Тивата — это не тот опыт, который вы хотите получить, и чем меньше его будет в вашей жизни, тем лучше.
Бизнес-зал аэропорта снова открылся. Но это не зал, а бар с напитками и официанткой. И только за деньги, потому что они пока не подписали партнёрские соглашения с авиакомпаниями.
AirSerbia
Сайт авиакомпании постоянно зависал. Купить билет я смог с пятой попытки и только в приложении на смартфоне. Aviasales об этих билетах не знал ничего.
Покупать билет в Safari оказалось дороже примерно на 20%.
Время вылета сдвинули на час вперёд, но предупредить забыли. А потом задержали вылет ещё на 40 минут.
Консистентность идентики (то AirSerbia, то Air Serbia) и услуг (об этом ниже) авиакомпании оставляет желать лучшего.
AirSerbia F*ck-in
Чтобы сдать багаж, мне пришлось в аэропорту поговорить со всем персоналом авиакомпании.
На стойке регистрации:
— У вас слишком тяжёлый чемодан, можно максимум 23 килограмма.
— Да, но у меня бизнес-класс, в котором ограничение на один чемодан – 32 килограмма.
— На этом рейсе нет бизнес-класса.
— Но я купил билет бизнес-класса на сайте авиакомпании и стою на соответствующей стойке.
Показываю email с билетом от авиакомпании.
— Вам нужно обратиться в авиакомпанию вон на той стойке.
На стойке авиакомпании:
— Я купил билеты бизнес-класса, но мне отказали принять чемодан весом в 32 килограмма.
— На этом рейсе нет бизнес-класса.
— Возможно, но я купил билет бизнес-класса с соответствующими условиями.
— Нет, у вас эконом.
— Я уверен, что у меня бизнес-класс.
Показываю email с билетом от авиакомпании.
Email сотрудницу авиакомпании не убедил и она начала совещаться с коллегой — хмурым загорелым мужиком в солнцезащитных очках. Когда совещание закончилось, сотрудница написала на маленьком квадратном листочке «Можно 2 по…» и остановилась. Последовало ещё одно совещание. Спустя пару минут заветный клочок бумаги с надписью «Можно 2 по 32» оказался в моих руках. Я отнёс бумажку с разрешением на стойку регистрации и наконец сдал свои тяжёлые чемоданы. Правда, потом снова вернулся к стойке авиакомпании с новым вопросом:
— В мой билет включены две ручные клади, но мне выдали только одну бирку.
В глазах сотрудницы читалось полное недоумение, и я решил её спасти:
— Это станет проблемой на посадке?
— Нет, не станет,— радостно ответила она, и я пошёл сдаваться на досмотр.
Мораль:
Если не повезло лететь на маленьком самолёте с пересадкой в Белграде, лучше распечатать на бумаге присланные авиакомпанией AirSerbia билеты и условия перевозки.
Если на стойке авиакомпании не окажется хмурого загорелого мужика, станет мучительно больно. Как и без знания сербского или английского языков.
ATR-72-200
Места в маленьком турбовинтовом самолёте немного.
Лететь пришлось с младенцами за спиной. Чем громче они кричали, тем выше становилась громкость оповещений. В конце концов младенцы проиграли.
Пока я пытался вытащить все свои чемоданы, очаровательная Санда (Sanda), бортпроводница с фотографии выше, помогла моей соседке сзади донести младенца до автобуса на руках.
Турбовинтовые самолёты очень шумные, но голова после них у меня почему-то не болит.
Serbians
На 9 сербов, которые готовы убивать за нарушение очереди, приходится 3 бесконечно наглых, которые очередь нарушают.
«Богатые» и развязные сербы хуже русов.
BEG
Больше всего аэропорт Белграда мне напомнил ныне закрытый Tegel (TXL). Здесь чище, достаточно воздуха, не шумно, но все заведения к 20:00 окажутся закрыты, а Business Lounge работает с 5:00 до 18:00 и (по рассказам) с дурацкими ограничениями на количество съеденного и выпитого. Видимо, учитывают национальную специфику.
В аэропорту есть бесплатный Wi-Fi, через который нормально работает VPN.
Умудрился провезти в ручной клади больше тридцати килограммов. Если не считать билет, который я впустую спалил неделю назад, поездка удалась.